Layanan dengan sentuhan tinggi adalah tujuan Dualrays untuk menyediakan bagi pelanggan global kami.
Layanan Pra-Penjualan
A.Berikan detail tentang prosedur produksi;
B.Tetapkan insinyur untuk pemasangan dan pengujian;
Layanan Penjualan
A.Desain solusi yang disesuaikan;
B.Rendering produk dan simulasi dialux;
C.Proyek sampel sukses Dualrays dan kunjungi lini produksi dan basis R&D kami;
Layanan purna jual
A.Garansi kualitas 3 hingga 5 tahun dengan perawatan seumur hidup.
B.Perbaikan garansi gratis (termasuk tenaga kerja dan material): layanan perbaikan gratis selama masa garansi kualitas dan biaya yang wajar untuk suku cadang dan layanan pemeliharaan setelah masa garansi kualitas.Kami tidak akan pernah mengecualikan tanggung jawab kami atas cacat produk yang dimiliki.
C.Waktu respons: setelah menerima pemberitahuan pengguna, kami memastikan dukungan teknis purna jual 24 jam.
D.Suku cadang: suku cadang yang diperlukan disediakan bersama dengan produk kepada pelanggan.
e.Pelatihan teknis gratis: pelatihan teknologi integratif dan normatif tersedia secara gratis bagi pelanggan oleh personel teknis kami untuk memastikan mereka terampil dalam pengoperasian reguler perangkat keras dan perangkat lunak produk dan mereka dapat memperkirakan dan memecahkan masalah kecil.
F.Investigasi telepon: tim purna jual kami akan menelepon pengguna setiap bulan selama masa garansi untuk menindaklanjuti kondisi kerja produk, dan untuk menemukan serta memecahkan masalah, jika perlu.
G.Peningkatan perangkat lunak: pemeliharaan sistem pengendalian seumur hidup, peningkatan fungsi sistem yang tiada henti, dan peningkatan perangkat lunak berkelanjutan.
H.Layanan instruksi situs instalasi tersedia.
Teknologi Menyalakan Peradaban!
Jenis dan fitur agenDualrays telah membentuk jaringan pemasaran global berdasarkan pabrik Shenzhen. Kami bertujuan untuk mengembangkan satu atau dua agensi di setiap negara atau wilayah.
(1) Ada dua jenis agen, agen eksklusif dan agen biasa.
(2) Perusahaan yang sangat kuat dapat menjadi agen eksklusif di satu negara atau beberapa wilayah.Jumlah sebagai agen eksklusif di daerah ini hanya satu.Tapi mungkin ada banyak agen biasa.
(3) Dualrays tidak akan laku
Cahaya led produk di area agen eksklusif.
(4) Agen eksklusif bertanggung jawab atas penjualan di seluruh area.Sementara itu, mereka bisa mengembangkan lebih banyak agen biasa.Dualrays berhak untuk menarik kualifikasi agen dalam hal agen eksklusif memiliki manajemen yang buruk atau jumlah penjualannya tidak dapat mencapai target.
Kebijakan agen eksklusif
1. Syarat menjadi agen eksklusif:
(1) Untuk menjadi agen eksklusif perusahaan kami, untuk pelanggan, lampu LED seharusnya menjadi bisnis utamanya, atau lampu LED akan menjadi bisnis utamanya dalam waktu dekat.
(2) Untuk menjadi agen eksklusif perusahaan kami, pelanggan harus memberikan izin usaha yang relevan, sertifikat badan hukum.
(3) Jumlah staf yang khusus menangani bisnis penerangan LED harus paling sedikit 5 orang, termasuk satu teknisi, tiga tenaga penjualan, dan satu supervisor.
(4) Pelanggan harus memberikan rencana komersial lengkap yang mencakup pengenalan umum tentang perusahaan, analisis pasar lokal, situasi persaingan sesama, rencana promosi pasar, dan target penjualan tahunan berdasarkan rencana ini.
(5) Modal terdaftar perusahaan setidaknya USD200,000.
2. Kebijakan setoran:
(1) Deposit harus 30% dari total jumlah penjualan tahunan.
(2) Jika ada dua pelanggan yang bersaing dengan agen eksklusif di area yang sama, Dualrays akan lebih memilih pelanggan yang setuju dengan deposit ke perusahaan kami.
(3) Setoran akan dikembalikan ke pelanggan sesuai dengan tingkat pencapaian penjualan aktual setiap tahun kontrak (Jumlah penjualan aktual/jumlah target penjualan x setoran).
3.Hak dan tanggung jawab kepada agen eksklusif:
(1) Agen eksklusif harus melakukan promosi dengan merek "Dualrays", dan semua produk harus ditandai dengan "Dualrays".
(2) Jumlah penjualan tahunan harus dikonfirmasi sesuai dengan proposal bisnis pemohon dan pemahaman komprehensif kami tentang pasar.
(3) Agen eksklusif harus menyerahkan laporan pasar kepada kami setiap tiga bulan, laporan pasar harus mencakup situasi penjualan, masalah, dukungan yang diperlukan dari kami, dan tren pasar, dll.
(4) Agen eksklusif berhak untuk menangani semua pertanyaan dari wilayahnya kecuali pertanyaan dari beberapa pelanggan lama, kami berjanji bahwa harga yang kami tawarkan kepada agen eksklusif tidak akan lebih tinggi dari harga yang kami tawarkan kepada pelanggan lama .Kami akan menawarkan informasi rinci dari pelanggan lama sebelum kami menandatangani kontrak dengan agen eksklusif.
(5) Agen eksklusif harus mengatur staf teknis mereka ke perusahaan kami untuk pelatihan setiap setengah tahun, untuk mempelajari teknologi pencahayaan LED terbaru.
(6) Agen eksklusif harus mengatur staf mereka untuk mengunjungi pabrik setidaknya satu kali setiap tahun.
Item pendukung untuk agen eksklusif sebagai berikut:
(1) Semua pertanyaan yang kami dapatkan dari pasar agen eksklusif akan diteruskan ke agen.
(2) Menurut rencana komersial, Dualrays akan memberikan 3% dari jumlah penjualan tahunan agen tunggal kepada agen tunggal untuk subsidi iklan, yang meliputi pameran dagang, media televisi, surat kabar, majalah, iklan situs web, dan sebagainya.Selama agen tunggal dapat menunjukkan kepada kami bukti dari tindakan periklanan ini, seperti gambar yang diambil di pameran perdagangan, salinan majalah, tautan situs web, dll., subsidi akan diberikan setiap setengah tahun.Pada 1 Juli, subsidi semester pertama akan terpenuhi.Dan subsidi paruh kedua hanya akan dipenuhi pada 31 Desember, dengan syarat agen mencapai tugas penjualan tahunan atau lebih.
(3) Dualrays dapat menyediakan materi iklan gratis dan sampel proyek massal yang diperlukan sebagai dukungan, dan biaya pengiriman akan dibayar oleh agen tunggal.
(4) Mengenai pameran perdagangan terkenal di dunia, Dualrays akan menawarkan sampel dan membayar stan.Dan agen eksklusif harus bekerja sama dengan kami untuk menawarkan transportasi dan akomodasi lokal kepada staf kami.Permintaan pelanggan dari area pasar eksklusif akan menjadi milik agen, dan pertanyaan pelanggan dari area lain akan menjadi milik Dualrays.
(5) Setiap tahun Dualrays akan mengatur perjalanan tahunan untuk mengunjungi pelanggan serta melakukan layanan purna jual.Dan perjalanan juga bisa diperlakukan sebagai konferensi dengan agen eksklusif untuk strategi pemasaran.
(6) Situs web dan katalog Dualrays akan memposting informasi terkait agen eksklusif kami.
(7) Dualrays tidak diperbolehkan untuk menjual ke area eksklusif secara langsung atau tidak langsung.
(8) Daftar harga untuk agen eksklusif akan menjadi salah satu yang terendah di area tersebut, dan rinciannya akan diungkapkan dalam kontrak.Dan agen eksklusif dapat menawarkan saran konstruktif tentang penetapan harga.Pertanyaan yang Anda dapatkan dari area lokal Anda akan ditangani secara langsung, sementara Dualrays akan menangani pertanyaan pesanan massal (di atas 150000USD) secara langsung.Dan kami akan terus memberi tahu agen, dan memastikan untuk memberikan komisi 2% kepada agen setelah pesanan ditempatkan di perusahaan kami.
(9) Adapun beberapa proyek besar, kami dapat mengirimkan penjualan dan insinyur untuk bekerja dengan agen untuk dukungan teknologi dan koordinasi penjualan.Biaya yang ditimbulkan oleh perjalanan bisnis akan ditanggung secara merata oleh kedua belah pihak.
(10) Pelatihan gratis dan dukungan teknologi.
(11) Masa garansi akan 3 sampai 5 tahun.
Kebijakan tentang agen biasa:
1.Kondisi menjadi agen biasa:
(1).Untuk menjadi agen perusahaan kami, untuk pelanggan, pencahayaan LED harus berada dalam bisnis utamanya.
(2).Untuk menjadi agen perusahaan kami, pelanggan harus memberikan izin usaha yang relevan, sertifikat hukum.
(3).Jumlah staf yang khusus menangani bisnis tampilan LED harus setidaknya tiga, termasuk satu teknisi, satu tenaga penjualan, satu supervisor.
(4).Pelanggan harus memberikan rencana komersial yang mencakup pengenalan umum tentang perusahaan, analisis pasar lokal, situasi persaingan sesama, rencana promosi pasar, dan target penjualan tahunan berdasarkan rencana ini.
(5).Perusahaan modal terdaftar ofis setidaknya USD100000.
2.Hak dan kewajiban kepada agen biasa:
(1).Jumlah penjualan tahunan harus dikonfirmasi sesuai dengan rencana komersial pemohon dan pemahaman komprehensif kami tentang pasar.
(2).Agen harus menyerahkan laporan pasar kepada kami setiap tiga bulan.
(3).Agen harus mengatur staf teknis mereka untuk datang ke perusahaan kami untuk menghadiri pelatihan setiap setengah tahun, untuk mempelajari teknologi pencahayaan LED terbaru.
Item pendukung untuk agen biasa sebagai berikut:
(1).Menurut rencana komersial, Dualrays akan memberikan 2% dari jumlah penjualan tahunan agen kepada agen untuk subsidi iklan, yang meliputi pameran dagang, media televisi, surat kabar, majalah, iklan situs web, dan sebagainya.Selama agen dapat menunjukkan kepada kami bukti tindakan periklanan ini, seperti gambar yang diambil di pameran perdagangan, salinan majalah, tautan situs web, dll., subsidi akan diberikan setiap setengah tahun.Pada 1 Juli, subsidi semester pertama akan terpenuhi.Dan subsidi paruh kedua hanya akan dipenuhi pada tanggal 31 Desember, dengan syarat agen mencapai tugas penjualan tahunan atau lebih.
(2).Dualrays dapat menyediakan materi iklan gratis dan sampel proyek massal yang diperlukan sebagai dukungan, dan biaya pengiriman akan dibayar oleh agen.
(3).Jika berpartisipasi dalam pameran berpengaruh lokal, diskon 15% tambahan berdasarkan harga agen biasa dapat diberikan untuk produk yang dipamerkan.Agen melakukan biaya pengiriman.Jika perlu, Dualrays dapat mengirim staf untuk membantu pameran.Agen akan menanggung biaya yang dihasilkan.
(4).Setiap tahun kami akan mengatur perjalanan tahunan untuk mengunjungi pelanggan serta melakukan layanan purna jual.Dan perjalanan juga bisa diperlakukan sebagai konferensi dengan agen eksklusif untuk strategi pemasaran.
(5).Dualrays menawarkan harga yang menguntungkan untuk pasar lokal, dan menyarankan harga akhir.Dualrays berhak menangani klien baru dari wilayah ini.
(6).Adapun beberapa proyek besar, kami dapat mengirimkan penjualan dan insinyur untuk bekerja dengan agen untuk dukungan teknologi dan koordinasi penjualan.Biaya yang ditimbulkan oleh perjalanan bisnis tersebut akan ditanggung oleh agen secara merata.
(7).Dualrays menyediakan pelatihan teknis gratis.
Untuk detail lebih lanjut tentang agen, silakan hubungi salesman untuk model kontras.
